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你的工作节奏太快;工作量太重;工作时间太长;责任太大;几乎不给朋友打电话;不去参加同学聚会;没有时间真正地放松;很少与家人一起共享天伦之乐,甚至连性生活都成了一种责任而非享受……
尽管如此,你依然充满了担心——不断充电而担心落伍;企盼晋升而担心失业;渴望变化而担心变化;向往未来又不敢憧憬未来。你信奉年轻时用健康和时间换钱,年老时用钱换健康和时间的生活理念,但又发现,钱并没有赚够,而健康的体格却渐行渐远。你使用频率最高的词之一就是“忙”。而且愈是忙的人就愈是忙得厉害。你最经常体验到的一种心理感受就是累,一种说不出滋味的累,那是心累。你开始失眠、记忆力衰退、焦躁、忧虑、心悸、失眠、易怒、多疑、抑郁。
对工作产生厌倦情绪。特怀念童年时代那物质生活并不丰富、但却轻松悠闲的快乐时光。你可能想逃,对自己说:“算了,别去想那些破玩艺了。”可是“那些破玩艺”,却剪不断、理还乱,才下眉头,又上心头。其实,你不想也不行,想逃也逃不了。E-mail、手机、移动PC、宽带和无线上网使工作变得无所不在,它们带来的超时空的工作压力,即使在家,你也无处可逃。
你听说过“巴乌特症候群”吗?那就是一生都在拼命工作,突然有一天,就象马达被烧坏了一样,失去了动力,陷于动弹不得的状态。具体表现是:焦虑、健忘、与他人的情感投入低、性冷淡……这是由于在现代社会中为求生存,奋力拼搏,耗尽了体力、精力的能源,精神得不到放松而导致疲倦的一种症状。
有些老板看到员工压力大可能还暗自窃喜,以为自己管理有方。殊不知,他们为之付出的代价更为高昂。美国的统计数据表明,每年因员工心理压力给美国公司造成的经济损失高达3050亿美元,超过500家大公司税后利润的5倍。中国没有具体统计数据,但估计也不是一个小数目。
职场压力不仅后果是严重的,其普遍程度也令人咋舌。世界卫生组织称:工作压力是“世界范围的流行病”。于是,社会、社会组织、个体都面临一个无可回避的课题:我们如何应对职场压力?
人们已经行动起来了!见诸于媒体与网络的各种减压方法林林总总。但这些方法听来颇有道理,使用后总觉收效不大。原因是,人是一个高度复杂的非线型系统,正如压力的形成是多因素共同作用的结果一样,压力的调适也需经过一个系统方案才能使人的精神状态得到根本性的改观。
我们所提出的压力调适的系统方案包括六个方面的内容:即形成正确认知;调整自我心态;善于应对工作;尽情享受生活;掌握减压技术。三种主体协同(个体;组织;社会)。
1、形成正确认知
首先,要对压力有个正确的认识。认识到压力的本质是什么?认识到压力的必然性与必要性。尤其是不仅要认识到它的消极面,还要认识到它的积极面。著名心理学家罗伯尔说得好:“压力如同一把刀,它可以为我们所用,也可以把我们割伤。那要看你握住的是刀刃还是刀柄。”
其次,正确评估自己、接受自己。不要过高地把自己定位于无所不能;也不要把自己看得一无是处。每个人都是有所能而有所不能,找到自己最擅长的那一点,并使之最大化,你就因游刃有余而倍感轻松。永远保持一颗平常心,不要把目标定得高不可攀,凡事量力而行,随时调整目标也未必是弱者的表现。不要时时处处与别人比,尤其是不要拿自己的短处与别人的长处比。你可以分析一下你所有熟悉的人,他们一定有优越你之处,但也一定有不如你之处,不会有意外。
最后,认识环境、适应环境。我们正处在一个竞争激烈的现代社会,这是一个适者生存的世界。这个环境中肯定是许多不公平、不合理、不适应、不近人情之处,但对个体来说,这个环境又是不可更改的事实前提。我们只能入乡随俗,而不可能让乡俗随我。如果我们对环境的埋怨能改变环境,那我们大家就一起去埋怨吧,埋怨可是件不费多大力气的事。可惜的是,埋怨不能改变环境,不能解决问题。
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